在徐工國際化事業的征途上

12位了不起的徐工“攀登者”

愛崗敬業 實干篤行

將滿腔熱血無私奉獻給徐工

今天，讓我們跟隨

海外服務工程師齊海行的故事

進入「徐工攀登者」第一期

從巴基斯坦的雪域高原，到西非的荒涼大地，再到北美的繁華都市，年僅29歲的齊海行，已從事海外服務工作8年，累計駐外時間1174天。

迎難而上，守護“徐工金”

一次，巴基斯坦的雪災引發山體滑坡，中國商務部緊急選派徐工設備參與搶險救援。齊海行臨危受命，連夜趕赴巴基斯坦。

兩個月里，他馬不停蹄地穿梭在救援現場，守護徐工設備，完成搶險任務，贏得了巴方高度贊譽。

“徐工服務人員是最專業、最細致的，徐工產品性能也是最好的！”

之后，齊海行又主動請纓趕赴條件艱苦的非洲，扛著50℃的高溫，住在幾平米的集裝箱里。

一天夜里，有臺挖機掉進了泥潭，齊海行聞訊即刻出發，項目現場漫山遍野的垃圾浸泡在沼澤地里，環境惡劣。

齊海行二話不說跳入泥潭，用雙手在淤泥中固定繩索，在泥漿里指揮岸上拖拽設備。挖機剛上岸，齊海行立即開始清理車架、排查電氣故障，設備恢復正常，天邊也泛起了魚肚白。

乘風破浪，勇做“逆行者”

為加大美國高端市場開拓，齊海行6次奔赴海外，在服務人員短缺、資源有限的情況下，他肩負起美國市場服務的重任。

期間，他積極調研市場，了解客戶需求，梳理形成技術反饋80余條，被采納50余條，助力產品可靠性、舒適性不斷升級，為開拓美國市場打下堅實基礎。

近兩年，齊海行針對海外服務人員開展專項培訓12期，累計300人次，不斷提升當地服務人員技能水平，服務問題處理率大幅提升。